Waarom een CD
Al heel lang wil Paula meer draagvlak in de zorg in Nederland voor de compassionate care gedachte. Veel mensen uit heel Nederland weten hun weg naar haar kliniek te vinden, juist omdat daar volgens dat principe wordt gewerkt en er aandacht is voor dier én mens. De behoefte van mensen aan steun is soms hartverscheurend, zeker wanneer je je realiseert dat die steun vaak niet gegeven wordt. Niet zozeer door onwil, maar door onbekendheid met de mogelijkheden van compassionate care. Het wordt niet voldoende onderwezen op de diverse onderwijsinstellingen die zich met zorgopleidingen bezighouden, zowel diergeneeskundig als humaan.
Want een zorg die klinisch en target gericht is, schiet zijn doel voorbij. Zorg hoort niet alleen met kennis maar ook met liefde, begrip, troost en respect gegeven te worden, vanuit het hart. |
|---|
foto: Marc Moussault
Compassionate care is meer dan de kundige toepassing van de diergeneeskunde of geneeskunde, meer dan een klinische benadering. Het is zorg die diep uit het hart komt, natuurlijk ondersteund door wetenschappelijke kennis. Het is begrijpen welke emoties schuil gaan achter de relatie tussen mens en dier of welke emoties schuil gaan achter het stoere masker van de patiënt die tegenover je zit en te horen krijgt dat hij of zij niet lang meer te leven heeft. “Geen mens is het hetzelfde, geen dier is hetzelfde,” zegt Paula Hendriks. “Je kunt hetzelfde nieuws honderd keer moeten vertellen aan een eigenaar en honderd keer krijg je een andere reactie. Datzelfde geldt natuurlijk voor een patiënt van een humaan specialist of een huisarts. Zorg vanuit je hart betekent dat je iedere keer opnieuw kunt inspelen op die unieke mens-dier relatie of je kunt verplaatsen in ieder uniek individu dat tegenover je zit. Ik vind dat iedereen, mens en dier, recht heeft op deze respectvolle zorg. Een van mijn dromen is dat compassionate care een verplicht vak wordt op alle medische opleidingen! Het is hierbij belangrijk dat we ons realiseren dat zorgverlening vanuit het compassionate care principe bepaalde communicatieve vaardigheden en persoonlijke ontwikkeling vergen. En het zijn juiste deze twee dingen die ik graag in de zorgopleidingen vanaf dag één opgenomen zou willen zien. Deze twee zaken zijn namelijk de pilaren van de zorgverlening volgens het compassionate care principe”.
Een breed publiek bereiken met de compassionate care gedachte is niet makkelijk, het is een intiem onderwerp. Het spreekt mensen aan op gevoel en emoties die vaak diep weggestopt zitten. Er zijn enkele lezingen over dit onderwerp geweest en de reacties waren altijd zeer positief. Leven en werken naar het compassionate care principe is echter niet iets dat van de ene op de andere dag lukt wanneer je het nooit geleerd hebt. Wanneer het bij een enkele lezing blijft en die krijgt geen vervolg, dan wordt al snel weer voor de oude vertrouwde werkwijze gekozen. Hoe moet je zo’n intieme boodschap, waarbij je mensen op hun gevoel aanspreekt, uitdragen? Op een manier die indruk maakt, zodat er een vervolg komt? De keuze voor muziek was eigenlijk snel gemaakt. “Muziek komt uit het hart en raakt ook harten,” weet Paula. “Via mijn cd wil ik mensen laten kennismaken met het begrip compassionate care. Ik hoop dat dierenartsen geïnspireerd raken om deze manier van zorgverlenen toe te passen en uiteindelijk wil ik ook binnen de humane gezondheidszorg de discussie hierover op gang brengen. Een cd is klein, intiem, kan steeds weer afgespeeld worden zonder zijn kracht te verliezen. Kortom: bij uitstek geschikt om compassionate care onder de aandacht te brengen.”
De cd moet het startschot zijn voor gesprekken over compassionate care. Elke keer wanneer iemand een liedje van de cd hoort, wordt de aandacht weer naar de missie van het project getrokken: praten over compassionate care, gelijkgestemden bij elkaar brengen en de krachten bundelen. Deze manier van zorgverlenen verankeren in alle opleidingen die zich met zorg bezighouden door middel van het opnemen van persoonlijke ontwikkeling en communicatieve vaardigheden; het ontwikkelen van trainingen voor werkzame zorgverleners, waarbij communicatie, werken in teamverband en van daaruit werken vanuit het compassionate care principe voorop staan. Een stuk muziek kun je in de auto horen, thuis op een cd of op de televisie en zo zijn er veel momenten waarop je aan de zorg vanuit het hart herinnerd wordt. En hopelijk zal iedereen uiteindelijk begrijpen dat compassionate care hard nodig is in de zorg.